Welkom terug! Lees hier up-to-date info over de bib in tijden van corona.

Welkom terug!

Op maandag 25 mei ging de openbare bibliotheek van Kortrijk weer open voor publiek.
Zowel in de centrale bibliotheek als in alle buurtbibliotheken is er een basisdienstverlening en kunnen bezoekers terug zelf materialen uitlenen. Uiteraard mits het naleven van de veiligheidsvoorschriften en onder strikte voorwaarden. Zo kunnen er slechts een beperkt aantal bezoekers gelijktijdig binnen, zijn er geen lees-, studeer- of werkplaatsen en zijn de bibliotheken voorlopig ook geen ontmoetingsplaats. 

De buurtbibliotheken behouden hun openingsuren, in de centrale bibliotheek zijn er aangepaste openingsuren. Daar kan je elke namiddag terecht tussen 13 en 18.30 uur, op vrijdag tussen 13 en 17 uur en op zaterdag tussen 10 en 16 uur. Op weekdagen kan je er in de voormiddag nog je aangevraagde afhaalbibpakket ophalen tussen 10 en 12.45 uur. 

 

WAT ZIJN DE AFSPRAKEN VOOR DE CENTRALE BIB?

Dit kan je doen:

  • materialen uitlenen (boeken, strips, dvd's, tijdschriften, ...)
  • lid worden / je abonnement vernieuwen
  • betalen (te-laat geld / lidgeld)
  • internet: er zijn 5 publiekscomputers beschikbaar (max. één uur per dag per bezoeker)
  • digitale kranten lezen: er is één GoPress computer beschikbaar (max. één uur per dag per bezoeker)
  • kopiëren - scannen - printen kan énkel op de eerste verdieping
  • budgetmeter

Dit kan je voorlopig niet doen: 

  • lezen - werken - studeren - zitten
  • gamen op de spelconsoles en gamecomputers op de benedenverdieping
  • koffie drinken, de krant of een tijdschrift lezen, ... de bib is tijdelijk géén ontmoetingsplaats

Hoe verloopt een bezoek aan de centrale bibliotheek?

  1. wacht je beurt af in de wachtrij om binnen te gaan
  2. ontsmet je handen bij het binnenkomen in het sas 
  3. gebruik een winkelmandje, dat is verplicht voor elke bezoeker vanaf 6 jaar
    ! er kunnen maximaal 20 bezoekers gelijktijdig binnen
    ! wil je een internetcomputer of de GoPresscomputer gebruiken, vraag dan ook een 'computerkaart' aan de bibliotheekmedewerker in het sas
  4. volg de aangeduide pijlen en looplijnen
  5. materialen terugbrengen doe je in de inleverkasten
  6. materialen uitlenen doe je aan de uitleentoestellen
  7. gebruik het toilet op de eerste verdieping, de andere toiletruimtes zijn gesloten
  8. neem zoveel mogelijk de trap in plaats van de lift
  9. beperk je bezoek tot maximum 1 uur
  10. plaats bij het buitengaan je gebruikte mandje op de juiste stapel

richtlijnen

  1. kom liefst alleen naar de bib
  2. een mondmasker is niet verplicht maar wel aanbevolen
  3. ontsmet regelmatig je handen, er is handgel voorzien op elke verdieping
  4. hou voldoende afstand van andere bezoekers en het personeel, zowel in de bib als buiten in de wachtrij
  5. beperk je bezoek

tips

  • maak vooraf je keuze: kijk thuis in de online catalogus welke materialen je wil uitlenen of gebruik in de bib je smartphone om de catalogus te raadplegen
  • heb je een uitgebreide informatievraag, stel die ruim op tijd via mail aan bibliotheek@kortrijk.be. Dit beperkt al je opzoekingswerk in de bib zelf.

Wanneer is de centrale bib open?

maandag: 13 - 18.30 uur
dinsdag: 13 - 18.30 uur
woensdag: 13 - 18.30 uur
donderdag: 13 - 18.30 uur
vrijdag: 13 - 17 uur
zaterdag: 10 - 16 uu

elke weekdag is er afhaalbib op afspraak van 10 tot 12.45 uur

 

WAT ZIJN DE AFSPRAKEN VOOR DE BUURTBIBLIOTHEKEN?

Dit kan je doen:

  • materialen uitlenen (boeken, strips & tijdschriften)
  • lid worden / je abonnement vernieuwen
  • betalen (te-laat geld / lidgeld)
  • kopiëren - scannen
  • internet: er is één publiekscomputer beschikbaar in Aalbeke, Bissegem, De Bildings, Heule, Lange Munte en Marke
  • printen: enkel in de buurtbibliotheken met publiekscomputer

Dit kan je voorlopig niet doen: 

  • lezen - werken - studeren - zitten
  • koffie drinken, de krant of een tijdschrift lezen, ... de bib is tijdelijk géén ontmoetingsplaats

Hoe verloopt een bezoek aan een buurtbib? 

  1. wacht je beurt af in de wachtrij om binnen te gaan, er kan pas een nieuwe bezoeker binnen wanneer iemand anders buiten gaat
  2. ontsmet je handen bij het binnenkomen
  3. gebruik een winkelmandje, dat is verplicht voor elke bezoeker vanaf 6 jaar
    ! afhankelijk van de buurtbib kunnen er maximaal één, twee of vier bezoekers gelijktijdig binnen
  4. volg de aangeduide pijlen en looplijnen
  5. het toilet is toegankelijk
  6. beperk je bezoek tot een minimum

richtlijnen

  1. kom liefst alleen naar de bib, het aantal bezoekers per buurtbib is beperkt
  2. een mondmasker is niet verplicht maar is wel aanbevolen
  3. ontsmet regelmatig je handen, er is handgel voorzien
  4. hou voldoende afstand van andere bezoekers en het personeel, zowel in de bib als buiten in de wachtrij
  5. beperk je bezoek

tips

  • maak vooraf je keuze: kijk thuis in de online catalogus welke materialen je wil uitlenen of gebruik in de bib je smartphone om de catalogus te raadplegen
  • heb je een uitgebreide informatievraag, stel die (ruim vooraf) via mail aan bibliotheek@kortrijk.be

Wanneer zijn de buurtbibliotheken open?

Alle buurtbibliotheken behouden hun normale openingsuren, die kan je hier terugvinden.

ANDERE VEELGESTELDE VRAGEN

(1) Kan ik nog materialen ontlenen?

Sinds 25 mei kan je terug zelf materialen ontlenen. De buurtbibliotheken behouden hun openingsuren, in de centrale bibliotheek zijn er aangepaste openingsuren. Daar kan je elke namiddag terecht tussen 13 en 18.30 uur, op vrijdag tussen 13 en 17 uur en op zaterdag tussen 10 en 16 uur. Op weekdagen kan je er in de voormiddag nog je aangevraagde afhaalbibpakket ophalen tussen 10 en 12.45 uur. 

(2) Hoe werkt de afhaalbib? 

  • Bibliotheekmaterialen aanvragen bij de afhaalbib kan via de online catalogus of telefonisch via 056 27 75 00 (tussen 10 en 17 uur op weekdagen).
  • Het afhalen van de aangevraagde materialen gebeurt op afspraak, maximum 10 leners per tijdslot van een uur, op weekdagen tussen 10 en 12.45 uur.
    Wees solidair: kom op het afgesproken tijdstip, zo beperk je persoonlijk contact en besmettingsgevaar.  
  • We beperkten de aanvragen tot wekelijks één aanvraag per abonnement (= lidmaatschap), de uitleentermijn is 4 weken.
  • Je kan maximum 4 titels (boeken, strips, dvd’s of cd’s) aanvragen. Andere materialen zijn via deze service niet uitleenbaar.

(3) Wat met mijn gereserveerde materialen?

  • Gereserveerde materialen die voor je klaarstaan kan je ophalen tijdens de openingsuren, in de centrale bibliotheek kan dat op weekdagen dus enkel in de namiddag, op zaterdag in de voor- en namiddag.
  • Je kan ook nog steeds een ophaalmoment reserveren via de afhaalbib-service. Bij het invullen van het formulier vermeld je dat het om een klaarstaande reservatie gaat.

(4) Wat met mijn uitgeleende materialen?

  • Alle uitgeleende materialen werden nog éénmaal verlengd tot minstens 10 juni 2020. Vanaf 11 juni stopt de boetevrije periode en rekenen we opnieuw te-laat-geld aan.

  • Materialen terugbrengen kan tijdens de openingsuren in de bibliotheek zelf, buiten de openingsuren gebruik je de inleverbus. 

(5) Mijn abonnement is vervallen of vervalt binnenkort, kan ik online het lidgeld betalen? 

  • Neen, online betalen lukt niet.
  • Leners van wie het lidmaatschap vervallen is of vervalt in juni 2020 kunnen langskomen in hun (buurt)bib om dit in orde te brengen. Ze kunnen er ook meteen hun lidgeld betalen.  
    Goed om weten: wil je lid blijven van de bibliotheek, moet je jaarlijks je abonnement vernieuwen. Hiervoor kan je terecht aan de balie van je (buurt)bib. Betalen kan dan aan de balie vanje buurtbib of via de betaalautomaat in de centrale bib. 

(6) Opschorting alle activiteiten.

Onze activiteiten werden voorlopig uitgesteld, meer info over wijzigingen en aanpassingen volgen zodra er meer duidelijkheid is.

(7) Ik heb nog geen abonnement bij bib Kortrijk, wat nu?

Ben je nog nooit lid geweest van openbare bibliotheek Kortrijk - en wil je dat worden - vul dan het tijdelijke inschrijvingsformulier in. Vanaf maandag 25 mei kan je langskomen om je eventuele lidgeld te vereffenen, online betalen is niet mogelijk. Meer info over de werking van de bib vind je hier.

(8) Hoe kan ik als leerkracht materialen terugbrengen van een vorig klasbezoek?

De hele maand juni kan je als leerkracht 's voormiddags in de centrale bibliotheek materialen terugbrengen van een vorig klasbezoek.
Vul hiervoor het online reserveringsformulier in en boek zo je tijdslot. Wees solidair en kom op het afgesproken tijdstip, zo beperk je persoonlijk contact en besmettingsgevaar.

Heb je vragen? Je kan ons telefonisch bereiken op weekdagen tussen 10 en 17 uur via 056 27 75 00 of stuur een mailtje naar bibenschool@kortrijk.be.

(9) Bib Kortrijks stapte over naar het Eengemaakt Bibliotheek Systeem. Wat verandert er? 

Net als vele andere Vlaamse bibliotheken stapt ook bib Kortrijk over naar een Eengemaakt Bibliotheek Systeem (EBS). Van het nieuwe bibliotheeksysteem zal je als bezoeker weinig merken, want aan de zelfbedieningsbalies en de betaalautomaat wijzigt er niets. Hou er wel rekening mee dat de wachttijden aan de onthaalbalie mogelijks iets langer zullen zijn, omdat de bibliotheekmedewerkers het nieuwe systeem zelf nog in de vingers moeten krijgen. We vangen dit op door extra personeel in te zetten in alle (buurt)bibliotheken in de komende weken.

Met het EBS wijzigt ook het uitleenreglement in de openbare bibliotheek van Kortrijk. We sommen hieronder de belangrijkste wijzigingen op:

  • Het individuele abonnement van de bibliotheek van Kortrijk valt weg en wordt vervangen door een regionaal abonnement voor de bibliotheken in Zuid-West-Vlaanderen die samenwerken binnen het EBS. In de praktijk betekent dit dat je met je lidkaart nu ook terecht kan in 11 andere bibliotheken uit de regio. Je betaalt jaarlijks slechts 1 keer het lidgeld. Bezoek je een ‘nieuwe’ bibliotheek, laat je regio-abonnement dan daar ter plaatse activeren. Dit zijn de deelnemende regiobibliotheken: Anzegem, Avelgem, Deerlijk, Harelbeke, Kortrijk, Kuurne, Lendelede, Menen, Waregem, Wervik, Wevelgem en Zwevegem.
  • De uitleentermijn is voor alle materialen 4 weken (behalve sprinters).
  • Je kan éénmaal verlengen (behalve wanneer het item gereserveerd is of een sprinter/e-boek is) voor een periode van 14 dagen. Met een verlenging kan je het ontleende materiaal dus max. 6 weken lenen.
  • Je kan maximum 20 materialen uitlenen over alle locaties heen, er wordt geen onderscheid meer gemaakt tussen boeken en cd’s, dvd’s, …
  • De speciale faciliteiten voor leerkrachten (groepskaart) wijzigen. Wie al een groepskaart had ontvangt hierover de specifieke info per mail.

Heb je een vraag voor de bib?

stuur een mailtje naar bibliotheek@kortrijk.be of bel 056 27 75 00 op weekdagen tijdens 10 en 17 uur

Heb je een vraag over Corona?

via www.kortrijk.be/nieuws/coronavirus vind je alle info